张家港红十字志愿者
标题:
成分献血的那点事儿
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作者:
真心奉献
时间:
2012-2-21 22:29
标题:
成分献血的那点事儿
(
本贴转载自汉网公益频道,原载自得意生活,是一位素不相识的献血者的真实感言)
http://gongyi.cnhan.com/content/2012-02/18/content_1372106.htm
第一,我不是武汉血液中心工作人员。
第二,我不是武汉血液中心招募的志愿者。
第三,我不是政府公职人员。
写这篇帖子的目的,不为了劝任何人无偿献血,因为每个人都有决定自己选择的权利,无偿献血本来就是一种自愿行为。我只是希望以个人亲身经历,尽绵薄之力,能或多或少地消除一些大家固有的偏见与误会。如果你永远只是看到这社会的阴暗面,那你的生活还如何会有阳光洒进来呢?
什么是成分献血?
成分输血是现代输血的新理念。当病人由各种原因造成血小板减少或血小板功能异常而引起严重出血时,必须输注血小板。输全血,病人得不到所需要的血液成分,其他成分发挥不了作用,还导致心脏负担。机采成分血是指把健康人捐献的血液,通过血液分离机分离其中某一种成分(如血小板、粒细胞或外周血干细胞),储存起来,再将分离后的血液回输给捐献者体内。一个健康人捐献血小板后,人体骨髓受到刺激,促使造血功能更加旺盛,大量新生的血小板会很快补充到血液中来。血小板的生成速度比红细胞快,一般在捐献血小板3天后会恢复到原来水平。
在这次成分献血之前,我仅有过一次无偿献血的经历,是在2009年江汉路万达门口的爱心献血屋完成的,坦白说,那次的感觉并不好,我在没有看到具体化验数值的情况下听从医生的建议捐献了400ML全血,当时没有感觉,却在大概半年后的一次身体检查中第一次查出了贫血的迹象。当时的真实感觉就是,也许我根本不适合一次性捐献400ML,当时血液中心的工作人员一定是为了完成采血任务才不顾我身体的真实情况过量采血。当然,这只是一种怀疑,由于献血时没有看到血检的具体数值,我无法判定真实情况究竟如何。
正因为如此,当今年1.29我接到武汉血液中心建议我去捐献血小板的电话的时候,我脑中的第一反应就是拒绝。红十字会的信任危机、郭美美事件、血浆浇花事件、献血容易用血难、有献血证家属也不能优先用血等等无一不在打击着人们无偿献血的意愿。我当时给血液中心的实际答复是,我下周六过来,其实,我是留给自己一周的考虑时间。这种考虑,是非常折磨人的,我深信无偿献血是一件好事,但对国内各种医疗慈善机构的不信任却反反复复地劝说我打消献血的念头,猫扑上广为流传的某老中医所谓揭露真相的“不要献血”论也让我产生了担心。
但接下来发生的一件事情却坚定了我前去参加成分献血的决心,年后上班的第一天,就得到了平时一位关系很好的年仅25岁的同事突患血小板减少症而病危的消息,血小板水平只有正常人下限的十分之一都不到,后来经过医院的治疗,输了临床治疗用血小板之后才转危为安。所以,血小板对挽救生命是多么重要,如果当时医院没有血型相符的血小板库存,同事的生命将受到多大的威胁。我们都希望亲人朋友身体健康,但人吃五谷杂粮,不可能不生病,当身边的人发生用血需求的时候,我们才突然意识到此事的重要性。下面就是我参加成分献血的全部过程。
2.3(周五)上午 接到血液中心的确认电话,询问我第二天到达的时间,
进行预约
。
2.4(周六)10:20
到达武汉血液中心
,地址在宝丰一路8号,时代天骄对面。坦白说第一眼的感觉并不好,门口冷冷清清,大门紧锁,只有保安室旁的一个小门可以出入,进入大厅是一个羽毛球场,当时我还跟男朋友感叹,这单位的生活过得好啊。然后左手边是楼梯,门口是杨澜和濮存昕作为无偿献血宣传大使的人形宣传牌,上楼后自动感应门打开。非常突然的,发现自己来到了一个充满爱的世界。前来参加成分献血的人坐满了整间休息室,还不断有人前来,这是我之前绝没有想到的。
接待服务
一进门,立刻有一位年轻的志愿者姑娘迎了出来,“您好,您是我们打电话通知您过来的吗?谢谢,请您在这边稍坐一会儿,我帮你办理手续。”然后志愿者马上为我和陪同来的男朋友到了热水,安排我们坐下,拿着我的身份证到信息库打印资料。
这个就是成分献血中心的接待休息室了,桌上有各式糖果和小零食供献血者和陪同人员食用,有宣传成分献血的小册子,有专门的垃圾盒用来存放生活垃圾,墙上是无偿献血者们的活动合影和宣传语,整间休息室看起来整洁、温馨、有序。
填写问卷
很快,刚才在门口接待我的那名志愿者就递给我一张调查问卷,正面有30个问题,主要是为了保证献血者的身体健康和患者的用血安全,比如是否服用过某种药物,是否患有某种传染病,是否在孕期或经期前后等。。。填好之后签字确认交还给志愿者。这张表的背面是献血者的个人信息和血样检查表,上面都附有编号条形码,这张表在整个献血过程中都会一直跟着你,保证了血液的安全和可追溯性。
身体检查
在休息室旁边有两个身体检查间, 医务人员会按照序号通知献血者进入,态度非常和蔼可亲,语气温柔,全程一直使用“谢谢您”、“感谢您”、“麻烦您”、“请您”这样的字眼,让人感觉非常舒服。身体检查的内容主要包括体重、血管弹性检查、血压和血样检查。体重过低和血管干瘪的人是不能参加献血的,这也是对献血者身体健康的负责。我的血管是属于非常不明显的那种,在抽取血样的时候花费了很大的精力。血样主要是用于检查血液的基本指标、转氨酶和传染性疾病如HIV等,充分保障血液安全性。
等待检查结果
在等待检查结果的过程中,志愿者将我们引入内间休息室,并且主动请我们使用电脑上网和按摩椅进行休息,询问我几点钟吃的早饭,现在需不需要吃午饭等等,要特别提出表扬的是,在整个献血过程中,从志愿者到医护人员,全部都是使用献血者的姓名来称呼,而不是使用“这位先生”、“这位女士”,她们很快就能记住你的名字,对于一些常来献血的人士,更是亲切融洽得像家人一样,于是有一种充分的被尊重感,而不是感觉被简单地当作一台造血机器。在等待的过程中,感觉血液中心的细节做得非常好,被献血者翻乱的报纸马上有医护人员进行整理,桌上垃圾盒的垃圾马上就会被清理,这里没有大呼小叫,没有汉骂,没有工作人员上班脱岗、玩手机、瞎聊天。和某些机构形成鲜明对比。
午饭
由于我献血的时间是在中午,血液中心还为我提供了免费的午餐,内容很丰富,还有饭和汤没有拍进来,献血者和陪同人员签字登记后即可领用,如果觉得不合口味,还可以选择方便面。一份很多,我和男朋友决定两人分一份,而这里的献血者也没有出现某些地方那种一听说不要钱就不吃白不吃的现象,都是一些素质很高的人群
。
正式献血前
此时我的血液化验结果已经出来,结果非常好,不再贫血,血小板含量也非常高(正常人为10-30,我的结果是29.8)。在正式献血前,志愿者会提醒我先去卫生间,因为成分献血的过程需要一个半小时左右,这个期间不能移动。然后就可以进入成分献血间了,里面共有16个床位,工作人员会告诉你床号分配,在门口换上鞋套后即可进入,陪同人员也可一同进入,帮助消除献血者的紧张感。
成分献血开始
此时我的资料已经被送至床边,上面盖有“首次成分献血”的标识,提醒医护人员要特别留心,并且帮助我舒缓情绪,当值护士非常温柔亲切,首先细心地向我解释各项检查结果,你的结果是多少,正常范围是多少,你是否符合,认真负责地打消你所有的疑虑。血小板的含量高于22便符合一次捐献两个单位治疗量的条件,于是我便责无旁贷地答应一次捐献两份。(这事儿吧,不强求,但是既然自己有多的,为什么不去多帮助一个有需要的人呢)。
成分献血的设备非常先进,全程由计算机控制,每位献血者会使用一套全新的献血材料,整个献血过程中血液并不与设备发生任何直接的接触,安全性完全可以放心。每位献血者床前会有一台电视,可以要求换频道,献血开始后护士会为你佩戴耳机,不影响他人,也不被他人影响。
由于每个人的身体状况不同,护士会在系统中输入你的体重和血液检查结果,由系统来自动选择最适合你的献血速度和程序。我进行的是双臂献血,也就是说两根针管分别插入左右两臂的血管,一支手取血,进入循环机,分离血浆和血小板,然后其余的血液成分和补充的生理盐水一起从另一支手还入体内,相当于是帮助全身血液做了一次循环。也可以选择单臂献血方式,也就是说抽一段时间,再还一段时间,然后再交替,不过对于我这种血管比较细和脆的人来说,可能无法承受单臂献血的压力。
我的皮肤薄,血管又深、又细、又滑,无论是绑皮筋、打手还是握拳都完全不现踪影,连摸都摸不到,记得小时候有次夜间急诊打针找血管硬是从天黑找到天亮,手上头上扎了六个针眼,最后动用资深老护士才从脚腕上找到一根血管打进去。所以我这次献血也不出意料地引发了“集体会诊”,三名护士围着我,好不容易双手都插进了针管,没开始一会儿机器就显示还血端压力过高报警,掀开毯子才发现血管被打漏,然后只好交换取血和返血端,进行了十分钟之后发现压力还是经常过大,然后护士小姐又十分抱歉地给我扎了第三针,从手背上的血管返血,第二次交换取血和返血端,这下才完全进入正常献血状态。护士小姐们一直对我说抱歉,让我遭了三针的罪,不过我个人还是非常坚强的,嘻嘻,毕竟我血管的特殊性我也不是第一天知道,这种过程我都习惯了。
献血前和鲜血中护士会前后给你服用四支葡萄糖酸钙口服液,用来防治献血后的不良反应,然后你面前还会有一个显示屏,显示献血进行的情况,一旦有特殊情况发生,系统就会自动报警,护士也会每隔几分钟就过来巡视,时刻观察你的身体反应。
献血过程中护士会经常陪你聊天,如果有事要暂时离开也会跟你打招呼,并且安排其他同事照顾你(这里的工作人员挺辛苦的,直到下午一点半才抽空去吃午饭)。
这个就是我捐献的成果了,全程花费两个小时(其实只需要一个半小时,我找血管花了半个小时,嘻嘻)
左边是生理盐水和我自身红细胞的混合物,在献血完毕后会继续输入我的体内,代偿献出的血浆,中间那袋是血浆,右边那袋就是传说中的血小板了,很像方便面的调味包有木有?!有木有?!然后医护人员将血浆和血小板进行混合,摇匀,一分为二,便形成了两个治疗剂量的临床用血小板,贴上我的条形码标签,便可送去血库进行存储再送到医院进行医疗救治了,哦也,大功告成。
献血后
献血开始前负责你的护士会主动找你要献血证,并且询问你到血液中心来使用的交通工具,然后献血完毕后你会发现小本本已经不知在什么时候放到了你的身边,上面已经做好了“贰份治疗量”成分献血的纪录,并且还有一个印有“感谢你”的小红包,里面是50元的交通费补贴,非常温馨。(后来出门的时候男朋友注意到很多献血者都没有要这个交通补贴,而是直接投入了门口的捐款箱,这点真的挺感人的)。然后护士会带你去挑选纪念品,有雨伞、水杯、指甲钳套装三种,由于很多成分献血者都是长期固定的捐献者,所以也可以选择积分的方式,然后还会给你一个营养补充包,里面有一大袋维维豆奶、一盒牛奶(小建议:能不用蒙牛的不?)、一袋饼干。出献血室之后,马上就会有工作人员问你是喝咖啡牛奶还是果汁,然后立刻送到你手上,安排你坐下休息,最后离开的时候还会在门口让你再带一瓶热饮在路上喝,整个过程无处不体现对你的感谢和关爱。
两点补充
1.参加成分献血的人数之多,是我没有想到的,男朋友也因此受到了很大的触动,而且很多人不是自己来,而是带着孩子来,让孩子从小就受到以己之力关爱他人的教育;还有不少人是带着全家一起来,通过自己的善举影响家人,让更多的人加入到成分献血的队伍中来。这里大多数参加献血的都是年轻人,工作人员也是,他们有礼貌、讲秩序、不大声喧哗、不贪婪、不自私,他们默默地来,默默地离开,为这个世界默默地献出自己的一份爱,在这里,我看到了中国新一代身上的希望。
2.盈利性机构?公益性机构?郭美美的皮包们让大家对红十字会嗤之以鼻,倒足了胃口,于是受到牵连的还有血液中心,因为我们总能在无偿献血的宣传画上看到红十字会的标识。其实,血液中心是具备:血液采集、制备、检验、储存的实体的国家的卫生医疗机构。红十字会是个国际性的慈善组织。一般血站和血液中心都有和红十字会有联系,红十字会帮助血站做些无偿献血宣传和组织,但是它不参与血液采集、制备、检验。也就是帮着血站做些简单的宣传工作。所以这两者之间其实没有实质的联系。也许有人会说,血液中心的服务好态度好是因为你就是送上门的白花花的银子,你献血免费但是他们可以拿你的血去卖钱啊,这是无本万利的生意啊,当然对你态度好。但是,长这么大,我相信自己对人的真心和伪善还是有基本分辨能力的,我真心相信这些工作人员的爱心不是装出来的。血液是无价的,但抽血、化验血、材料、设备、储存都是要钱的,一方面大家担心献血的材料不安全,一方面却又觉得这些一次性材料仿佛都不需要花钱。这不是自相矛盾吗?血液中心将血液供给医院是要收费的,但这个费用,是合理的;真正让我们无法承受的是医院在此基础上的加价,也就是向用血患者收取的费用,至于具体是多少,有亲身经历的朋友应该心里有数。谁更公益,谁更盈利?大家自有答案。
下面,我还将就一些大家对于无偿献血的疑问和误会谈谈我个人的看法。
不献血的理由之一:“献血不安全”
这应该是大多数人不参加无偿献血的原因,具体分析如下:
1.献血影响身体健康?血液的成分是什么?水、血浆、血红蛋白、红细胞、白细胞、血小板。请问里面哪一项不能再生?您觉得是到医院打一个星期吊针治疗感冒对自己的身体影响大还是去献几百毫升血对自己的健康影响大?诸如此类的还有献血会变老,献血会变虚,献血会变胖?举个实际的例子吧,马英九已经参加过超过180次无偿献血,你觉得他比一般人看起来更老吗?更虚吗?更笨吗?更胖吗?
2.献血会感染疾病至少到目前为止,还没有听说有在正规血液中心参加献血而因此感染上任何疾病的案例。PS.全市唯一有资质进行血液采集的单位就是武汉血液中心(含血液中心管理的爱心捐血屋与流动献血车)。因此参加地下血站卖血行为而感染疾病的案例不在讨论之列,因为不具备任何可比性。关于献血器材的卫生性和安全性大家可以自己前去观察, 个人认为至少不会比学校体检、单位体检、药物注射、美容院暗疮针、打耳洞、唇环、纹身所使用的器械处于更低的安全等级。
不献血的理由之二:凭什么“献血无偿,用血要钱”?
这事儿其实特别好说清。
我们来做几个假设。
1.献血有报酬那么亲,您觉得您的血值多少钱一毫升呢?您觉得您的血是您致富的工具吗?您愿意加入卖血的行列吗?如果献血有报酬,那么估计不少人都会把这个当作一种取之不尽用之不竭的生活来源吧,于是就算有疾病我也不说,要是不给我抽我就塞红包,我就不信就没有一个意志不坚定的血站工作人员出现。。。做什么血液检查,都不需要,有钱赚就行。
血是无价的,爱心也是无价的,这世上有很多东西,都是不能用钱来换算的。
2.用血不要钱现实的情况就是,国家在医疗上的投入还处于非常薄弱的阶段,去医院看过病的人都知道,如果你不是ZF高官、军队首长、特权人员,看病的花费是否是一笔很大的负担?因此,对于血液中心来说,并没有一笔足够的财政拨款来维持正常的运转。大家都在担心献血安全,那么一次性的献血材料是要钱的吧,而且据我观察,那还真不是一笔小费用,血袋和管线、针头都是特制的,质量非常好,非一般医院的输液器材可比;献血和保存血液的器材是要钱的,而且是一笔长期持续的费用;医护人员的工资是要钱的,而如果只靠财政补贴,那估计他们的工资连最低工资下限都达不到,而且凭良心说,血液中心的工作人员的责任心和工作、服务态度远远优于ZF机关、医院、银行、铁道部、邮局。。。。给献血人员的营养补贴是要钱的,一顿饭、一盒牛奶、一杯水、一袋饼干,都不是从天上掉下来的。如果用血不要钱,那么这些费用从何而来?如果用血不要钱,那么本来就紧张的血库是不是永远只能维持零库存?
另外,要特别说明的是,血站供给医院和医院卖给患者的血液价格是完全不相同的两种价格,其间差异之大,充分反映了公益性单位和盈利性单位的巨大区别。
不献血的理由之三:献血这事儿跟我没关系
稍有些常识的人都知道,血液是无法依靠技术生产出来的,也就是说,如果没有人献,就没有用的。你不去献,他也不去献,然后等到自己有需要却没有血液库存的时候就开始抱怨ZFFB、血站无良、欺骗群众、社会黑暗?每袋血都不是从天上掉下来的,也不是从地里长出来的。
不献血的理由之四:我有献血证,但是家属要用血的时候必须要当即有人再去献血才会将血提供给你
这是在武汉严重血荒的时候为了稳定血液库存而实行的“互助献血”政策,也就是说,你要用多少,则必须先捐献多少。但此举却导致了市场上买卖献血证的不正之风,已经于2011.9废止。
其实,这项政策出现的根本性原因还是献血人群远小于用血人群。大家都想用血,却没有人愿意献血,你说该怎么办?
不献血的理由之五:说好了献血之后直系亲属可以无偿使用等额的血液,为什么用血费用最后只报销了一部分
因为用血费用的报销是由血液中心支出,所以血液中心只能按照它供给医院的价格给你报销,当然会与医院卖给患者的价格有差异。举个例子来说,数据只是作为参考:
血液中心按照1400元一个单位血小板的价格供给医院医院按照1800元一个单位血小板的价格向患者收取你去报销的时候,只能按照1400来报销。
至于说为什么医院要加价,不得而知。
不献血的理由之六:有血站工作人员用血浆浇花,如此浪费,不尊重献血者
这就如同不是每一位JC都是好人,不是每一名教师都有师德,不是每一名医生都治病救人,不是每一盒牛奶都安全无毒,不是每一个人都诚实守信一样。
每个群体都会有害群之马的存在,但为什么要用一件不好的事去否定和无视所有的好事呢?
不献血的理由之七:献血容易用血难
还是那句话,有100个人需要用血,却只有1个人曾经献过血。能因为只有一个人献过血而不顾其他危重的99个人吗?如果只有献血的人才有资格用血,而拒绝其他人的用血要求,那是不是又会全社会一起质疑医疗单位的见死不救和医德败坏呢?每个人都不能保证自己一辈子都没有需要用血的时候,如果没有人捐献,那么血从何处而来?我不想指责谁自私,因为每个人都有选择自己行为的权利。我也不能保证每一位献血的人都能让自己和家人拥有优先用血的权利,因为有太多的中间环节不是你和我可以改变。但至少,出过一份力,也就算是无愧于良心了。
最后,祝愿大家健康平安。
作者:
张家港老头
时间:
2012-2-22 08:22
看来,优质的服务很重要。
作者:
宅女
时间:
2012-2-22 09:12
我们这边的工作人员大多数也很不错的
作者:
公交车司机
时间:
2012-2-22 20:25
志愿者服务的过程值得思考
作者:
修心
时间:
2012-2-24 09:36
所以不一定要求志愿服务者的数量,而必须要求志愿服务者的质量
作者:
黄芳
时间:
2012-8-6 09:45
楼上说的很对支持。
作者:
宋博
时间:
2012-9-8 12:52
不管做什么,服务都是排在第一位
欢迎光临 张家港红十字志愿者 (http://zjgfwd.org/)
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