2013年9月28日下午1点,张家港市红十字无偿献血服务队9月份例会如期举行,虽然天公不作美,但并未打消近30名队员参会的热情,大家放弃休息远道而来,有的来自港区,有的来自南丰永联,还有塘桥和锦丰,可谓是风雨无阻! 会上赵海队长首先总结近期工作,感谢各位队员辛勤的付出,及传达上级领导的鼓励和肯定;其次是对近期工作中出现的不足给予意见指导,赵队希望大家积极预约服务,老队员做好传帮带,新队员虚心请教,及时掌握服务知识和服务技能,克服服务时的不足表现,团结奋进、展现我们无偿献血服务队特有风采;再次是计划服务队下一步工作,计划10月份到常州无偿献血服务队借鉴服务经验,10月份组织一次新老队员培训,11月份到常熟服务队交流经验,12月底的年终工作总结与部署。本次会议的最大亮点是新队员的招募与注册,在招募方面改变现有模式,提倡谁招募谁负责传帮带,这样有利提升新队员的招募质量,发挥老队员传带意识,更有利于激发队伍的稳定发展。本批次新队员注册要求不同以往,不仅是通过会议大家举手表决,且要求新队员现场抽题,根据题型模拟解决服务中可能出现的各种突发情况,展现其沟通能力和知识面不足之处,其他队员积极发言,发表自己不同见解,队委骨干给予总结点评,现场是争辩不休、掌声不断,9名新队员就在这种严肃、活泼、紧张、生动、热烈的掌声中顺利通过注册。 |