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2016度无偿献血志愿者服务队上半年度工作总结
时间飞快， 2016年上半年已经过去，无偿献血服务队的全体队员们能够保持严谨的志愿服务作风，高度的责任心，以饱满的热情和积极的思想勤勤恳恳，兢兢业业地投入无偿献血服务工作中。半年中，我们无偿献血服务队在上级领导的支持和队友们的共同努力下，创造出了大家有目共睹的成绩，这要感激市红十字会及血站领导的关怀和勉励，更要归功于服务队每一位队员的不懈努力，全体队友凝聚在“奉献、友爱、互助、进步”的旗帜下，以奉献社会、服务社会的热情，恪守诺言，自觉遵守章程，积极推广无偿献血理念，宣传无偿献血常识，不计报酬，真诚的服务，传播人间友爱。队员们热情周到地服务、耐心细致地宣传，受到了上级部门和领导的高度赞扬和肯定，赢得了市民的赞许，为推动无偿献血事业的健康持续发展贡献力量。今年年无偿献血服务队各项工作进展有序，得到了稳步发展。总体来讲2016年度无偿献血服务队上半年工作主要从以下方面开展，现向大家汇报。
一、完善服务队管理规范，从严落实各项制度 服务队是一支较为专业性、服务于无偿献血的队伍，为促进我市无偿献血事业的持续、健康发展，有效地发挥志愿者参与无偿献血宣传、招募和志愿服务的身份优势，在市红十字会及血站的大力支持下，根据服务队发展的需要，我们进一步规范了无偿献血志愿者服务队的内部管理，进一步完善了《张家港市无偿献血志愿者服务队管理办法》和《服务管理规范》，形成了较为规范化运作的志愿服务体系。同时为提升服务队的整体素质及服务效率，如期召开服务队例会，及时总结、发现服务过程中存在的不足，进行志愿者服务心得交流和沟通，收集队员们好的提议和创意，集体出谋划策，总结出一套有利于服务队自身发展的模式。同时，从严落实各项制度，志愿者每月参加志愿服务时间及时在论坛公布，针对志愿者服务预约、预约不到岗、不定期参加例会等问题，以及对违反管理规范的志愿者给予通报和除名相关处罚，并对市区献血点预约服务进行了适当调整，可谓是从严落实制度。对促进和提高无偿献血志愿服务再上新台阶起到积极的促进作用。强化志愿者的服务理念，以新的形象、更加正规的服务，有力推动张家港无偿献血事业的发展，有利于塑造张家港无偿献血志愿者服务品牌。
二、严格志愿者招募使用标准，提升团队整体素质 无偿献血志愿者服务队的定位非常明确。我们是一支相对专业的专项爱心服务组织。无偿献血志愿者服务队的宗旨是：宣传无偿献血知识、服务和招募无偿献血者及招募无偿献血志愿服务者。严格按管理办法做好新志愿者的招募工作，要成为一名无偿献血志愿者，首先应该是有着3次以上献血经历的献血者，熟悉一定的无偿献血知识，新队员必须经过面试、网上学习、带教培训、见习30小时后，再通过专业培训、笔试合格后才可以转为正式队员，为服务队输送高素质的志愿服务人员。在服务的过程中，要求我们的志愿者，无论是向市民宣传无偿献血知识，还是服务和招募献血者，都必须需要志愿服务队员具备一定的无偿献血知识才能更好的服务他人。并能够经常出勤，一起为一个共同的目标，为这个高尚的事业做出自己的贡献。
三、规范服务预约和服务行为 今年以来，严格规范队友们的论坛预约服务行为。要求全体队友必须在服务前到论坛预约，提升论坛的点击量和知名度；在服务行为规范方面，不论春夏秋冬、严寒酷暑。出勤时必须佩带工作证（胸卡）、必须统一身着红马甲、佩戴徽章、携带志愿者证，服务时自觉使用规范的服务用语。通过进一步的规范服务行为，强化志愿者的服务理念，以新的形象、更加正规的服务，有力推动张家港市无偿献血事业的发展，有利于塑造张家港市无偿献血志愿者服务品牌，每个采血日的采血点，都会有身着红马甲的志愿者忙碌的身影，“漂亮的红马夹”已成为张家港市无偿献血场所一道亮丽的风景线。
四、正确利用多种交流平台，增进队员们的相互了解，提高队员们的服务水平和能力。 服务队利用论坛里的：新闻资讯，活动通知，志愿者说，我们的志愿者，学习园地，美文欣赏，你问我答，板友交流，人生感悟，造血干细胞相关知识，灌水区等，丰富的内容和板块。方便了大家网络交流和学习。除利用网络平台外，还同血站和红会一起组织一些有意义的拓展和联谊活动，增进大家的友谊和凝聚力。为了扩大大家的视野，提高大家的服务水平和质量，还不定期举办一些外出学习参观的活动，让大家走出去一起交流志愿服务心得和体会，乃至先进的服务经验。
五、加大宣传力度、开展多种形式活动、营造良好社会氛围 队员们除了“红色纽带真情传递”常规服务和宣传外，还举办多种形式的志愿服务活动，有效地扩大了无偿献血影响。展现志愿者们核心价值观，充分调动了志愿者们的积极性，增强了集体荣誉感、责任感和团结协作精神，为港城血液事业的健康发展提供动力。
1、2016年01月27日至28日每天上午07:30至12:00，张家港无偿献血志愿者服务 队锦丰分队，在锦丰镇、江苏沙钢集体团开展无偿献血捐髓宣传，鼓励更多企业员工加入无偿献血行列，为2016年农历春节安全用血提供血源保障，为参与献血的企业员工提供常规志愿者服务。
2、2016年2月20日上午8:30至11:30，张家港无偿献血志愿者服务队锦丰分队，在合兴中央公园、大南水街、书院社区等街道、公园开展无偿献血捐髓宣传，鼓励更多爱心人士加入无偿献血行列，为张家港安全用血提供血源保障。
3、2016年2月25日至26日上午07:30至12:00，张家港无偿献血志愿者服务队锦丰分队，在锦丰镇爱心企业（沙钢集体团）开展无偿献血捐髓宣传，鼓励更多企业员工加入无偿献血行列，为参与献血的企业员工提供常规志愿者服务。
4、今年3月5日是第53个学雷锋纪念日，为了进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，传播志愿服务理念，无偿献血知识宣传及献血者的相关奖励政策咨询走进西湖苑社区，鼓励更多适龄、健康爱心市民加入无偿献血行列。
5、今年3月5日是第53个学雷锋纪念日，为了进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，传播志愿服务理念，无偿献血服务队积极响应市文明办联合市级机关工委、市民政局、市文广新局、团市委、市妇联、市邮政局联合举办张家港市首届志愿服务集市，为市民免费测量血压和血型，以及在吾悦广场或者步行街开展无偿献血知识宣传及献血者的相关奖励政策咨询，鼓励更多适龄、健康爱心市民加入无偿献血行列。
6、2016年1月沙洲宾馆周静赴南京东南大学中大医院去捐献造血干细胞，救治病患者；红十字志愿者陈建芬赴南京连续七天（1月15日至21日）陪护志愿者服务。
7、阳光3月大地回春，3月12日下午，张家港市红十字志愿者走进永利村（桃花园），为村民及游客送去无偿献血献髓等血液知识咨询、无偿献血奖励政策及发放无偿献血献髓宣传彩页等。为社会传递温暖，为他人奉献爱心，为港城血液事业作出新的贡献！本次活动以自行车与电瓶车相结合骑行方式从锦丰镇出发，沿途宣传至乐余镇永利村。一路爱心一路风景，别样的心情，桃花园里传播人间大爱！
8、3月20日上午，张家港市红十字志愿者联合交通警察大队塘桥中队志愿者，开展“血液连接你我”——分享生命，捐献热血，及无偿献血献髓宣传走进魅力塘桥，让更多市民了解关于无偿献血的知识，参与到无偿献血的队伍中来，挽救更多的生命，让我们的社会变的更和谐，更温暖，更美好。
9、2016年3月23日至24日两天下午（14:30至18:00），张家港市红十字志愿者抓住沙工春季献血机会，进一步开展无偿献血捐髓宣传，鼓励更多适龄大学生加入无偿献血行列，以及加强无偿献血献髓普法、无偿献血相关奖励政策、张家港新市民献血积分机制，为参与献血的大学生提供常规的指导填表相关志愿者服务。
10、“红色爱心在行动”4月26日、27日张家港市江科大集体采血志愿服务。
11、为纪念5月8日“世界红十字日”，进一步宣传无偿献血、挽救生命，践行社会主义核心价值观，配合市血站恢复金港献血屋开放采血工作，5月7日（周六）下午12：30分，张家港市红十字无偿献血志愿者服务队在金港镇中央广场开展无偿献血献髓宣传社会公益活动。
12、为纪念张家港市红十字无偿献血志愿者服务队锦丰分队成立6周年，进一步宣传无偿献血、挽救生命，践行社会主义价值观，配合锦丰献血屋今年对外开放，进一步普及无偿献血知识，鼓励更多的爱心人士参加无偿献血。特于2016年6月4日（周六）上午8:00，张家港市红十字无偿献血志愿者服务队锦丰分队联合张家港市红十字血站在锦丰大南水街开展无偿献血献髓宣传社会公益活动。
13、为了纪念张家港市红十字无偿献血志愿者服务队成立10周年，以及第13个世界献血者日，张家港市红十字血站联合无偿献血志愿者服务队在购物公园开展大型无偿献血文艺宣传晚会，志愿者们抓住契机开展无偿献血献髓宣传和招募活动，为献血者提供填表等常规服务、负责现场秩序维护、对现场周围市民开展无偿献血献髓宣传和招募。
14、“血液连接你我”，第13个世界献血者日来临之际，为了庆祝第13个世界献血者日，6月14日张家港市红十字无偿献血志愿者服务队联合阳光公益公交爱心团开展无偿献血献髓骑行宣传活动，主要通过骑行方式，展示我运动我健康，我健康我献血我快乐，旨在鼓励人们相互关爱和促进社区团结方面的作用。
15、为了缓解血库库存不足压力，2016年06月24日上午07:00至12:00，张家港市红十字志愿者配合市红十字血站走进爱心企业江苏永钢集团集体采血，红十字志愿者抓住契机开展无偿献血捐髓知识宣传，以及相关相关献血奖励政策和新市民积分制度，鼓励更多企业爱心员工加入无偿献血捐髓行列，为我市安全用血提供血源保障，同时也将为参与献血的企业员工提供常规志愿者服务。
16、2016年6月24日“红色爱心在行动”无偿献血献髓宣传服务走进锦丰镇永新社区。 通过这些活动的开展，也大大的提高了市民对无偿献血的认识和了解，从而积极的加入到无偿献血中来，使我市临床用血得到了有力的保障；
六、无偿献血志愿者们积极服务、成效显著 无偿献血服务队通过服务队论坛、爱心献血屋服务、专场宣传活动等场所，积极开展招募无偿献血志愿者活动，活动得到社会各界人士的积极响应。为鼓励更多的社会爱心人士参与到无偿献血治病救人光荣行列，为更好的推动张家港市无偿献血献髓事业的不断向前发展，志愿者们冒着寒冬酷暑，以极大的热情投身到志愿者服务工作中。不管是刮风下雨，还是酷暑严寒，在街头流动献血车、在乡镇爱心献血屋、在工厂社区采血现场、在血站献血服务大厅、港城的每个角落、一直活跃着他们的身影。张家港市无偿献血志愿者们身上有着特殊的使命，自己不仅是献血服务者也是固定的应急献血队伍，同时也是应急成分献血队伍。他们不仅自己定期献血，还用自己的经历去带动和感染身边的人，用生命影响生命。积极协助造血干细胞服务队超额完成了今年招募志愿者资料入库的任务。为缓解供血紧张，保障张家港多家医院临床用血，为弘扬无私奉献的志愿者精神和快乐服务的志愿者文化，树立社会新风尚，促进社会和谐稳定做出了积极的贡献。赠人玫瑰手留余香，他们的付出受到了各级领导肯定和广大献血者的一致好评和赞扬。
在这里，我希望全体队友们继续保持并提高奉献和服务意识，本着服务病人服务社会的思想，开展好服务队2016年的各项志愿服务活动。 张家港市无偿献血志愿者服务队办公室 2016年7月10日
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发表于 2016-7-23 22:28:11
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