2016年张家港市无偿献血志愿者服务队锦丰分队年终工作终总结

司义成

张家港市红十字无偿献血志愿者服务队锦丰分队2016年工作总结

2016年即将进入尾声，张家港市无偿献血志愿锦丰服务队在市中心血站领导的关心指导下，各项工作进展有序，志愿者们以奉献社会、服务社会的热情，恪守诺言，自觉遵守章程，积极推广无偿献血理念，宣传无偿献血常识，不计报酬，真诚的服务，传播人间友爱，为推动无偿献血事业的健康持续发展贡献力量。现将分队工作开展情况总结如下：

一、践行诺言，志愿者用实际行动服务社会

锦丰服务队的每一位志愿者以积极姿态，用实际行动兑现着自己对社会的承诺：传递爱心，共享生命，无偿献血，血浓情更浓！无数个节假日，他们甘愿放弃休息时间，夏天冒着酷暑，在流动采血点分发宣传资料，进行无偿献血的宣传、动员和服务。

到目前为止，锦丰分队已有志愿者15名（其中2名见习），今年新招募1人黄慧娟并且面试通过注册成为合格的新队员。虽然他们从事着不同的职业，分属不同的年龄层，却同样心怀对无偿献血事业的挚爱。他们既是无偿献血者，又是无偿献血志愿服务者。他们不仅自己定期献血，还用自己的经历去带动和感染身边的人，用生命影响生命。2016年1至11月份，分队献血总量3500ml，血小板47个单位，血浆9400毫升，服务时间2043小时。

   作为一个分队，我们积极响应上级号召，举行了多次“红色爱心在行动无偿献血捐髓宣传活动，如：

2016年1月17、18日，2月25、26日大型无偿献血活动——走进沙钢

2016年2月20日“红色爱心在行动”无偿献血宣传活动走进合兴中央公园

2016年3月12日“红色爱心在行动”无偿献血捐髓宣传走进乐余镇永利村

2016年6月4日“红色爱心在行动”无偿献血献髓宣传走进冶金工业园（锦丰镇沙洲新城）     

2016年6月14日“红色爱心在行动” 第13个世界献血者日无偿献血献髓骑行宣传

2016年7月31日晚17:00至21:00“红色爱心在行动”无偿献血捐髓宣传活动走进锦丰镇文体中心

2016年8月27日、28日“红色爱心在行动”无偿献血献髓宣传服务走进锦丰文体中心

2016年9月30日、10月1日“红色爱心在行动”无偿献血宣传国庆特别行动

2016年10月25日、26日每天8点至12点“红色爱心在行动”走进锦丰镇永新社区

尤其是在今年夏季或是晚间开展的志愿服务活动中，志愿者们不怕天气的炎热，克服白天工作疲劳，坚持做好服务与宣传活动。他们把无偿献血看成一件很自然的事情，他们没有豪言壮语有的只是默默无闻的奉献。他们在无偿献血宣传服务的过程中分享着助人的快乐、感受友谊的力量、体验成长的喜悦，发自内心地积极参与志愿服务，把参加无偿献血志愿服务作为一种快乐的生活方式。身着红马甲的志愿者已经成为锦丰社区、冶金工业园一道靓丽的风景线，成为张家港精神文明建设的一面闪亮旗帜。

我们服务队中的新老队长黄芳（西港）、黄芳（洪福）、褚卫芳、田老师等同志，他们不仅仅只是个无偿献血者，还是我们服务队中的志愿者，他们都为自己成为志愿服务队的一员而感到骄傲和自豪。他们以实际行动谱写爱心之歌,传播志愿理念，在无偿献血中发挥了重要的作用。为弘扬无私奉献的志愿者精神和快乐服务的志愿者文化，树立“无偿献血、无尚光荣”的社会新风尚，促进社会和谐稳定做出了积极的贡献。

二、存在的不足

回顾总结，无偿献血服务队虽然为无偿献血事业做了一些工作，但实际工作中进展微显缓慢，还存在着很多不足之处有待改进：

志愿者的年龄便大。从已注册的志愿者资料中查看，志愿者的年龄大都是六零后、七零后，还有五零后的。八零后、九零后的极少，志愿服务队缺少新鲜血液的输入，不利于志愿者队伍的发展；

志愿者缺乏积极性和主动性，在服务过程中缺少热情；

总之，通过总结，我们会在今后的服务中不断的改进和完善，通过各种手段来提高志愿者的自身素质，规范志愿者的行为；大力弘扬志愿者无私奉献的精神，正确引导志愿者参与志愿服务的热情，认真做好服务工作中的每个细节，不断提高服务水平与服务质量，在血站领导的大力支持下，无偿献血志愿服务队更上一层楼。

三、2017年工作思路

新的起点，新的征程，孕育着新的发展和辉煌。为此，2017年无偿献血志愿服务队锦丰分队工作思路如下：

进一步加强队伍基础建议。2017年，无偿献血志愿服务队锦丰分队在中心血站的领导下，进一步规范志愿服务组织，打造有活力、稳定发展、高素质的南通特色志愿者队伍，以与时俱进的面貌，展示出张家港市无偿献血志愿服务者服务队风采，更好地支持张家港市无偿献血事业的发展。协助修订和完善志愿服务队的各项规章管理制度，做到志愿者有章可循，在服务上有规范；严格管理，打造志愿服务品牌，树立团队形象，维护团队荣誉，弘扬团队精神，增强服务队凝聚力、战斗力。

开展业务培训，提升志愿服务水平。根据新注册志愿者人数的多少，定期或不定期的组织开展培训，邀请专业人士讲解献血知识及礼仪常识。通过培训，灌输无偿献血常识和无偿献血相关的法律法规，掌握服务要领，做好服务工作中的每个细节，规范志愿者行为，不断提升志愿服务水平与服务质量。

鼓励志愿者积极参与志愿服务的热情，弘扬志愿者精神，及时将活动现场捕捉志愿者服务的身影及精彩画面进行宣传报道。

组建宣讲团，扩展服务和宣传内容。为了广泛开展无偿献血宣传工作，正确引导更多的人加入到无偿献血队伍中来，志愿服务队锦丰分队打算招募演讲成员，收集我市无偿献血人群中比较突出的典型事例进行整理加以升华，进行无偿献血现身说法，利用双休日组织演讲团成员走向社区、学校、工厂进行宣讲，通过演讲团对我市无偿献血事业贡献突出的人和事进行宣传，感染广大市民以积极的姿态参与无偿献血的热情。

张家港市红十字无偿献血志愿者服务队锦丰分队

2016-12-1